TRANSPARENZ IST DIE GRUNDLAGE

Unsere Bewertungsmethode

Ein Score soll Orientierung geben – und nachvollziehbar sein. Deshalb erklären wir, welche Kriterien in die redaktionelle Bewertung einfließen.

Fünf Kriterien, ein nachvollziehbares Urteil

Der redaktionelle Gesamtscore wird aus fünf Einzelbewertungen berechnet. Die Küche steht im Mittelpunkt; die übrigen Kriterien bilden das gesamte Restauranterlebnis ab.

• Küche (50 %): Geschmack, Produktqualität, Handwerk, Technik und Kreativität.
• Service (15 %): Aufmerksamkeit, Fachkompetenz, Freundlichkeit und Timing.
• Preis-Leistung (15 %): Qualität im Verhältnis zum Preis.
• Ambiente (10 %): Atmosphäre, Akustik, Sauberkeit und Stimmigkeit.
• Konstanz (10 %): Verlässlichkeit der Qualität über mehrere Besuche. Ohne ausreichende Grundlage wird keine belastbare Konstanz behauptet.

Der Gesamtscore lautet: Küche × 0,50 + Service × 0,15 + Preis-Leistung × 0,15 + Ambiente × 0,10 + Konstanz × 0,10.

Redaktion und Gästestimmen bleiben getrennt

Gästebewertungen werden separat angezeigt und nicht in den redaktionellen Score eingerechnet. Externe Bewertungen oder Auszeichnungen werden als solche gekennzeichnet und beeinflussen den schmeckt.cool-Score nicht automatisch.

Unabhängigkeit

Bezahlte Anzeigen dürfen keine redaktionellen Bewertungen oder Ranglistenpositionen beeinflussen. Ein Restaurant kann sachliche Fehler melden; die redaktionelle Entscheidung bleibt unabhängig und wird dokumentiert.

Aktualität und Grenzen

Ein Restaurantprofil ohne eigenen dokumentierten redaktionellen Bewertungsstand erhält keinen erfundenen Score. Besuchsdatum und Bewertungsstand sollen auf dem jeweiligen Profil sichtbar sein. Ein Score ist eine redaktionelle Einschätzung und keine Garantie für jedes künftige Restauranterlebnis.